2 horas
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- 22 aulas
- 4 módulos
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Sobre o Curso
Cursos práticos e objetivos. Direto ao ponto para facilitar a sua aprendizagem e capacidade de aplicação na prática.
Público alvo
Cursos voltados aos profissionais da área da prestação de serviços que almejam alcançar novos degraus de sucesso profissional.
Sobre o certificado
Certificado incluso após a conclusão de cada curso.
Conteúdo
1Módulo 1
-
Introdução: Técnicas de Vigilância - foco em ostensividade, sensação de segurança e neurociência
02:17 -
Entendendo o que é ostensividade
01:14 -
O autoconhecimento para a aplicação da ostensividade
04:42 -
Tipos de percepções que a ostensividade exige
05:11 -
O conceito e tipos de abordagens
01:15 -
Elementos de uma abordagem
03:49 -
Princípios de uma abordagem
01:50
2Módulo 2
-
O impacto da comunicação para a sensação de segurança
02:39 -
Entendendo como é formada a insegurança no cliente
01:22 -
Noções fisiológicas do estresse no processo de uma abordagem
05:44 -
Técnica OMD: Observação, memorização e descrição
05:44
3Módulo 3
-
Concepção operacional do estado de legítima defesa
03:50 -
Protocolo de ação em caso irreversível do uso de arma de fogo
02:21 -
Respeito a dignidade da pessoa humana em toda e qualquer abordagem
01:00 -
Pessoas portadoras de necessidades especiais
05:30
4Módulo 4
-
Cidadania: ética e moral
02:45 -
Cidadania e direitos humanos
04:54 -
Cidadania baseada nos princípios dos direitos humanos
01:46 -
Cidadania e direitos humanos instrumentos jurídicos
02:32 -
Cidadania e as gerações dos direitos humanos
01:52 -
Cidadania e a Constituição do Brasil
02:11 -
Cidadania e os princípios fundamentais da constituição federal
01:51
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